叶国富:改变"饰界"梦想不设限
2013年04月22日
35岁的叶国富以坐拥21亿的资产在《2012胡润少壮派富豪榜》中排名第16位,作为白手起家的典范,叶国富的哎呀呀目前已经拥有数千家门店,是中国最大的饰品连锁企业。他是怎样从怀揣梦想的穷小子完成身份蜕变,又有着怎样的传奇创业故事呢?
一次失败的创业经验
1977年10月,叶国富出生于湖北省丹江口市六里坪镇双龙堰村的一户贫困的农家,家里有7口人,日子格外清贫。中专毕业后,叶国富瞒着父母踏上了南下广东的列车,“我一直记得多年前的那个黄昏,只身一人踏上了南下的列车,独自承受着背井离乡的惆怅与未知前程的迷茫。”回首往事,叶国富感慨万千。
到广东三个月后,学历不高的叶国富才找到人生活中的第一份工作--钢管厂的业务员。“进入厂里不久,我就发现,周围的同事都比我学历高,而且也比我有经验,这对我来讲是较大的挑战。”但是这个初出茅庐的业务员是个有心人,每天出去跑业务之前,他都会到车间转转,既熟悉了生产流程,又掌握了生产进度。时间一长,客户只要报出要货数量,他立即就能敲定交货时间。这让他赢得了客户们的信任。
一年之后,叶国富的业绩高居榜首,他的销售提成,也因此达到12万元。2000年初,在一个做陶瓷销售的朋友鼓励下,叶国富来到福建尝试做陶瓷生意。由于经验不足,第一次创业很快就夭折了。
谈到这次失败,叶国富表示并没有感到沮丧,反倒是收获了难得的经验:“创业应该说风险很大,有可能99%都是失败。但你要明白你追求的是什么?被驱逐和创建NEXT的艰辛重塑了乔布斯,成就苹果神话;马化腾曾因公司陷入绝境而几乎放弃,而历经磨砺后的他建立了企鹅帝国。这里面体现的就是一种平衡的心态和坚持不懈的精神。”
第一次创业尝试草草收场,但是创业的种子却埋进了叶国富的心中。在再次打工的这段时间内,叶国富每天都在思考自己的出路,寻找市场的空白点。他相信只要用心去做,就一定会有收获。
顾客给的名字--“哎呀呀”
2001年末,在一个销售培训会上,叶国富认识了现在的妻子、当时做化妆品销售的杨云云。两个年轻人盘算叶国富懂销售,杨云云熟悉化妆品行业,于是两人一起在佛山开了一家化妆品店。不到一年的时间,叶国富相继在百花商场的三层和四层相同位置的商铺开了化妆品店。2002年,他的四家店铺净赚40多万元。
2004年,叶国富偶遇一个在饰品店当营业员的熟人,“小饰品一天能卖四五千元”。叶国富大吃一惊,他迅速到广州考察发现上下九一带到处都是十元店,生意非常火。他马上回到佛山在步行街上开出第一家十元店,专卖女性小饰品。小店装修时尚、价格低廉,引得客户经常感叹“哎呀呀,这么便宜”。短短4个月,他就在佛山开了四家店,随后进军广州。
受顾客感叹启发,2005年3月,叶国富正式将公司定名“哎呀呀”。客户定位为金字塔底“被忽视的大多数”,即月收入两千元以下,年龄为12-28岁的年轻女性,在营销和价格上狠下功夫。走“平民时尚”路线,强调“平价战略”,叶国富说:“买的时候不心疼,丢的时候也不可惜,这就是哎呀呀要做的事。”
很多人以为,不起眼的小小饰品店比路边摊强不到哪里去,成不了大气候。叶国富却对自己和员工说:“当别人不拿你当回事的时候,你却一定要把自己当回事。”
对于叶国富来说,“相信”和“坚持”是促进他不断前进的动力。面对记者的采访,他说:“相信这是一件可以成为事业的事情,并用这种热情感动跟你一起创业的人,感动你的客户,并在理想的道路上坚持下去,才能获得最大的成功。”
“开店控”错过结婚登记日期
2004年12月25日,本是叶国富与杨云云登记结婚的日子。可就在前一天,叶国富突然收到消息,深圳正好有位置绝佳的店铺寻租。机不可失!叶国富把良辰吉日抛在了脑后,毫不犹豫地奔向深圳。叶国富回忆道:“我们登记结婚的日子不得不推迟了两天,深圳的铺位最终也没谈拢。我当时只想,开店大过天,比什么都重要!”
面对竞争对手,如何在众多品牌中脱颖而出,是摆在叶国富面前的首要问题,有心的叶国富发现做饰品就是做细节,于是他要求每一个小产品都做到精致,都要开发好,每一个细节做到位才能有大的改观。终于,叶国富的尝试取得了成功,公司很快发展壮大了,到了2006年,店铺数量已达到400家。
对于已经成功的叶国富来说,新的问题也如影随形:模仿者如雨后春笋般冒出来。为此,叶国富又有了大胆的决定,请明星做品牌代言人,进行规模化的品牌扩张。叶国富的流动资金只有100多万元,他毅然掏出了大半个身家请香港影星应采儿做代言人。叶国富这一招不可谓不险,一旦失手,后果不堪设想。当时,这让许多人诧异。应采儿代言给那些小摊小点上不起眼的小饰品平添了几分时尚之感。其后,S.H.E及林宥嘉都曾做过哎呀呀的代言人。有了明星代言后,哎呀呀的品牌影响力和加盟店的口碑效应呈几何级传播。
叶国富在超市里扩张店面的过程中,遭遇到了前所未有的打击。由于到超市的消费者,往往没有工夫到哎呀呀的店里挑选饰品,开在二三线品牌超市里的哎呀呀,最终难逃倒闭的厄运。“不管遇到什么困难,都要有一种永不退缩的劲头,我始终认准一条:办法总比困难多。”叶国富说,“创业没有失败,只有放弃,失败越早越能得到宝贵经验。”正是这种“不抛弃,不放弃”的信念激励着叶国富在创业之路上一直走下去。
“我希望我的哎呀呀能够为所有中国女孩打造一个‘公主梦’,希望我的饰品对于女孩们来说,是一种心情的需要,一种情感的需要。”叶国富说起自己的这个想法,脸上的神情兴奋起来。这个不折不扣的“开店控”,期待在未来哎呀呀能在全国开到一万家店的那一天。在他的眼里,创业一直在路上,成功永远没有终点。
最近两年,叶国富开始将触角伸到了巴黎、首尔、香港等时尚胜地。他把一批时尚饰品买手派往这些地方,负责收集时尚讯息,并传回哎呀呀公司总部;而公司的产品研发人员,则整合所有时尚资讯,开发适合国内市场的时尚产品。“我一直不敢放慢脚步,因为跟优秀企业相比,我们还有很大差距。”叶国富的梦想是到2016年哎呀呀的总资产要达到一百个亿、开一万家店。
一个人的梦想重合千万人的梦想
在前几年的高校巡回演讲中,面对求知若渴的大学生们,叶国富曾这样说过。“困难对一个有目标、有梦想的人来说,根本就不叫困难,我从未觉得我在创业中遇到过什么困难。”叶国富的创业是一个完整版的励志故事,既有传奇色彩又有经典性。叶国富说很庆幸自己圈到了一个爱美、爱时尚并且消费能力很强的群体。
谈到2013年的中国梦,叶国富对记者说:“我希望2013年在继续做好哎呀呀的基础上,积极投身公益事业,回馈社会,为实现美丽中国奉献自己的一份力量。同时,我也将尽更大的努力成就员工,为青年就业、创业创造更广阔的空间。”
如今,36岁的叶国富,已成为了行业的领军人物,但他从来不认为这就是成功,“想赢就要比别人跑得更快。”叶国富认为,要常年专注一件事不容易,坚持下去必有成效。在叶国富的身上,有种排除万难的意志力,这种力量常常能使他克服常人看来无法逾越的阻难,无论面临危难还是机遇,都能努力保持理智和决断力。(中国青年网记者 吕夏池编写)