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服务青年,天下真有免费的驿站

2014年10月28日

    当广东阳江的陈靖文背着硕大的书包、拖着行李箱出现在深圳青年驿站的时候,她心里还是充满了顾虑:“天下既然没有免费的午餐,怎么会有免费的驿站呢?”

  五个小时前,陈靖文还在阳江的家里。虽然同在广东,但深圳对于她而言是完全陌生的城市,她一来缺乏勇气和陌生人同住一屋,二来对声称“完全免费”的青年驿站也将信将疑。但是,事实打消了她的顾虑。

  和陈靖文一样,来自五湖四海的室友们都是前来深圳找工作的应届毕业生。大家通过网上申请、审核,然后成功入住青年驿站。

  由酒店客房改造后的青年驿站,每间房里有独立的卫生间,上下铺共六个床位,每个床位都配有干净整洁的白色被褥,一个床上用的可折叠电脑桌。除此之外,房间里还配有小桌子和折叠落地衣架。“驿站是在酒店里,房间挺干净的,也比较安全,我住下来后就放心了。”陈靖文说。

  陈靖文所在的青年驿站福田石厦站有51个床位,同在福田区的八卦岭站有50个床位,整个深圳的5个站现在有将近200个床位。从2013年10月份开始,深圳市福田区八卦岭站青年驿站首先开始为来深圳就业的毕业生提供7日免费住宿。

  “深圳市民的平均年龄只有33岁,它是个标准的移民城市,毕业生来深圳求职的人数很多。‘来了就是深圳人’是深圳的一个城市观念。毕业生一般在深圳都没有亲戚朋友,刚来这儿人生地不熟,而且住宿费对于他们来说也是一笔不小的开支,所以我们想给他们做点实事。经过调研之后,我们决定在酒店购买床位,给他们提供一个落脚的地方。”福田团区委青年驿站负责人这样说。

  “来了就是深圳人”,来自山西太原的小伙子杨辰(化名)对这句话有着切身的体会。“我来深圳也是比较仓促的决定,没有做好特别充分的准备。我在豆瓣上发现了青年驿站,在网上报名之后就陆续收到驿站发来的就业信息。”入住之后,他也先后两次参加驿站组织的就业指导活动。

  不光在就业指导和帮助上,在生活上杨辰也感觉“备受照顾”。福田团区委每天都会安排人到驿站与大家交流,询问“站友”们找工作的情况,也会督促偷懒的男生们打扫屋里卫生。

  “我在那儿住的时候是夏天,蚊子比较多,本来刚开始每间屋子都配有电蚊香,但是不太管用。有人反映了这个情况后,第二天我们的屋子里就都新配了花露水。”全程免费的服务竟做到如此细致,这让杨辰倍受感动。“可能因为深圳政府的服务理念比较强,我从来没想过政府可以为我们做这些事,还做到这么细致,这让我很意外。”

  入住之后,找工作之余的陈靖文喜欢和室友们“厮混”在一起,经常跟着湖南室友去吃湘菜。室友和其他“站友”成为陈靖文在深圳的第一批朋友。“我们那一批很多人后来都混熟了,每天晚上大家都去活动室聊天。男生们喜欢打篮球,每天都叫嚣着说要比赛,女生就凑成一堆聊天。”他们甚至相约去找房子,打算以后安定下来住在一起。但是因为后来工作地点比较分散,计划随之“流产”了。

  青年驿站石厦站的站长董哥也成为了陈靖文的好朋友,在她眼中,董哥并不是什么高高在上的管理者。“我们经常说,‘有事情找董哥’,董哥最管用了。董哥对我也很照顾,我学的是会计,有一次他还帮推荐我到他朋友的公司。”闲暇的时候,陈靖文也会给董哥打打下手,帮忙在微博、微信平台发布一些就业信息。

  相比陈靖文而言,杨辰是比较内向的男生,并不擅长与人打交道。如何让这部分不善交际的人刷出“存在感”呢?福田团区委也想了招数——组织大家参加素质拓展、进博物馆以及一些公益活动,让大家更快地融入小集体,融入深圳。

  “因为来回都有车接送,午餐也是免费提供,周末没什么事,我就去了。”活动回来之后,杨辰也开始加入伙伴们的讨论中去,学习面试技巧,分享面试经验,渐渐和“站友”们熟络起来。

  福田团区委青年驿站负责人说,刚开始的时候并没有想到青年人社交这一层面,只是想给大家提供一个落脚点。“他们入住之后,我们才发现大家有共同的话题、有同伴之间的激励和交流,这些来自同辈的引导对他们来说很重要。也因为大家的经历都比较相似,所以很多人在这里交到了来深圳后的第一批朋友。”

  不仅如此,福田团区委组织的很多活动都会在青年驿站的公众号发布,入住过的“站友”们都会收到活动信息。现在的陈靖文早已找到工作、安顿了下来,每当收到活动信息的时候她还是会积极去参加。“我觉得这里于我而言就像是一个家,回来参加活动我们也能认识一些不同时期住进来的伙伴,拓宽我们的交际圈。”

  为了维持深圳市福田区两个青年驿站百余个床位的运行,政府每年投入将近80万元,这是一笔不小的费用。

  据介绍,福田团区委正计划从整合酒店资源、与公益组织合作、接受捐款这三方面着手来做大做好青年驿站。“一方面,我们希望整合全市酒店资源,和酒店,特别是平价快捷酒店达成协议,让他们都提供一到两个空余床位出来。另一方面,我们也在与公益组织合作。已经有两个公益组织提出负担床位费用来帮助大学生,如果有第三个、第四个公益组织加入的时候,我们就可以提供更多的床位。同时,我们也接收企业和爱心市民捐款, 告诉大家150块钱就可以让毕业生居住6天。”

  7月份曾在青年驿站入住的杨良燕是第一位在找到工作后向驿站捐款的“站友”,她的捐款金额是150元。“我在这儿住了一个礼拜,也通过驿站在入职前去医院免费体检。就是这些事情让人觉得被这座城市接纳和包容。受过这样的恩惠,所以虽然我力量很小,但是我希望能够把它传递下去。”

  采访将近结束的时候,陈靖文提出了这样的期望:“我希望其它城市也能呼应一下,全国各地能多一些这样的驿站,我的师弟师妹和其它的毕业生在找工作的时候也能够有这样一个落脚点。”