12月26日是苏宁电器创建20周年的纪念日，却没有隆重的仪式，没有大型的酒会，苏宁电器联合自治区党委统战部、自治区民政厅、广西工商联以及广西慈善总会，在南宁市城区选取了2000户特困低保户进行慰问。苏宁除了对每户低保户进行200元物资捐赠外，苏宁义工们还帮助低保户开展整理房间、打扫卫生以及修理电器等援助活动。据介绍，周年纪念日期间，苏宁电器宣布拿出5000万元善款启动全国感恩行动，在南宁等全国200多个城市通过各地的民政部门和慈善机构捐助给困难人群，帮助他们喜度新年。
    同时，包括香港和东京两个地区在内的所有苏宁员工同步开展“1+1阳光行”的社工志愿者行动，以捐助一天工资的形式，累计捐助善款超过500万元，并组成了1000多支社工服务队进入社区、街道、乡村开展各种形式的社工服务行动。此外，苏宁电器全体高管人员还自发组织起来，通过爱德基金会认养认助了500位农村孤儿和西部失学贫困儿童，实施长期的对口帮扶。在感恩行动启动仪式上，苏宁电器总裁金明代表苏宁电器高管向爱德基金会副董事长、秘书长丘仲辉递交了助养500名孤儿和失学儿童的牌匾。
    苏宁电器董事长张近东表示，公司和员工共同用这样的方式来回报社会、回报一直信赖和支持苏宁的消费者，是20岁的苏宁所能做到的最好的庆生方式。在过去5年，苏宁电器已经形成了公益庆生这一独特的庆祝方式，每年12月26日都会如约启动“苏宁阳光 情暖中国”的大型公益活动，累计投入了近亿元资金和物资用于帮扶全国各地的困难群众。